SERVICE APRES VENTE

SOGED met à la disposition de tous ses clients un service après-vente de qualité.

Quelque soit le dysfonctionnement ou la panne, le client trouve à SOGED des ateliers bien équipés, des techniciens qualifiés et expérimentés qui prennent soin de son matériel.

Le client peut aussi faire appel à nos équipes de secours qui sont disponibles en permanence pour l’assister.

Pour  mieux encadrer ses clients, SOGED est en contact étroit avec les différents fabricants qui visitent régulièrement l’entreprise afin de s’assurer que le matériel vendu reçoive effectivement les interventions préconisées par le constructeur.

SERVICE A LA CLIENTELE

Soucieuse de protéger les intérêts de la société comme ceux de ses clients, fournisseurs ou  partenaires, SOGED  met la courtoisie, l’équité et l’esprit d’équipe au premier niveau de sa politique de service à la clientèle. 

Aussi, conscients de leur rôle dans l’image de l’entreprise et imbus des règles de comportement en vigueur, les employés de SOGED  traitent avec respect et impartialité tous ceux et celles qui s’adressent à la compagnie tant pour obtenir des informations sur ses activités que pour effectuer leurs achats de groupes électrogènes, de matériel de travaux publics, de carrières ou de transport.